貝立德攜手OSIM「主動創造體驗時刻」
聯手開闢工學椅藍海市場
體驗超越曝光：在消費者最需要的瞬間，讓產品與需求精準對接
一張要價23,800元的工學椅，靠什麼在半年熱銷5,000台的佳績？我們的答案是: 更準確的「出現時機」。
OSIM在2025年第四季推出「天王工學椅」跨足工學椅市場。但對大多數消費者而言，OSIM的品牌基因是按摩椅領導品牌，如何打破既定認知，在工學椅領域建立專業感，是OSIM品牌升級的關鍵一戰。更現實的問題是：動輒數萬元的高單價商品，消費者幾乎不可能只憑廣告就直接下單；他們需要「坐下來試試看」，但傳統百貨通路在一般上班時間，能主動走進來的人流較為有限。
面對這個困境，OSIM與媒體夥伴貝立德共同擬定了一個在行銷業並不常見的策略起點：不要等消費者來找你，而是去找到消費者最疲憊的那一刻，出現在他們面前。
洞察：疲勞，是最真實的購買動機與共鳴
整個企劃的核心洞察，藏在一個再日常不過的時間點——下午3點的辦公室。
這是白領上班族普遍進入身體疲勞、注意力渙散的高峰時刻。他們脖子緊繃、腰背痠痛，卻困在密集的開會與任務之間動彈不得。對他們來說，一張能立即釋放壓力、支撐身體的椅子，會是將他們身體從疲勞解放出來的救贖。
這個洞察帶出整個策略的核心命題：如果我們能在消費者最需要這張椅子的時候、在他們所在的地方出現，體驗的說服力將遠超任何曝光型廣告。
策略：讓數據找人，讓體驗說話
策略確立之後，貝立德面對的第二個挑戰是精準性——如何確保進場的都是真正的潛在買家，而不是路人？
我們用dentsu RMN（電通零售數據），這是整合來自電商平台、零售通路與會員消費紀錄等多元來源，建構出以「真實購買行為」為基礎的數據模型。不同於僅依賴興趣或瀏覽行為的標籤分類，dentsu RMN能回溯消費者實際的購買路徑與頻率，讓受眾輪廓更具行為驗證基礎。
在受眾界定上，團隊不只鎖定「曾購買按摩相關商品」的族群，更進一步透過品類關聯分析與消費週期判讀，篩選出對「紓壓、久坐改善、健康生活」具高度關注，且具備中高消費力的潛在買家。這樣的分群邏輯，使導流進場的受眾，不只是可能有興趣，而是正處於需求醞釀或決策前期的高意圖族群。再透過預約機制與場域設定，將這群人精準導入快閃體驗場景，完成從「數據辨識需求」到「體驗轉化購買」的閉環設計。這不只是數據應用，更是電通在RMN生態整合與實務操作上的完整展現。
執行：一場麻將遊戲引爆社群，一場快閃驗證商業成效
此案例媒體執行分為兩條並行的軌道：
軌道一：社群破格創意引爆品牌話題
與高流量社群論壇媒體Dcard合作，在台北精華商圈拍攝「上班打麻將」等大膽破格短影音。影片場景設定在辦公室外的戶外空間，一群上班族推了麻將桌出來，坐在OSIM天王工學椅上開打，邊打邊享受按摩。這個反差畫面一針刺中了白領族群對「辦公室疲憊」的集體共鳴，迅速在社群上引發擴散。結果影片觀看數突破194.9萬次，按讚超過3.1萬次，留言區充滿高度購買意願的討論——消費者不是在看廣告，而是在分享一種心情。「走入生活」的創意策略讓OSIM工學椅變成社群熱議的「紓壓神器」。
Dcard影片：https://www.instagram.com/reels/DP01XoBEY66/
軌道二：體感快閃直接轉化，驗證體驗即購買
與此同時，線下快閃店的執行同步驗證了體驗策略的商業轉化力。在信義區商辦內的單場快閃活動中，4小時內成交11台天王工學椅，創造超過20萬元業績，體驗後轉單率高達10%——這個數字，遠超業界高單價商品的一般轉換率標準。這個數字驗證了一個媒體企劃的根本假設：當你在對的時機、對的地點、讓對的人坐上去對的產品，高單價的決策門檻就不再是阻礙。
成果：從一張椅子到一個市場
這套「體驗時刻策略」的效果，最終被銷售數字所驗證。OSIM天王工學椅上市首月銷售突破1,000台，6個月內累積銷售超過5,000台。品牌成功從「按摩椅領導品牌」跨步進入工學椅市場，切入規模達7.83億美金的亞太辦公椅市場，為OSIM打開了全新的品類成長曲線。
媒體企劃的本質，是找到連結消費者的關鍵時刻
這個案子對行銷業界最具啟發性的地方，在於它所展示的媒體思維的本質轉變——打破常規，萬物皆是媒體。
傳統媒體企劃的邏輯是「觸及更多人」——預算換曝光，曝光換認知，認知換銷售。但在高單價、高決策門檻的品類中，這條路徑的效率越來越低。貝立德在這個案子中所實踐的，是一套不同的邏輯：先找到消費者購買意願最高的時刻與情境，然後設計一個讓他們能直接體驗產品價值的場景，再用精準數據把對的人送進那個場景，這就是「體驗時刻的設計與投遞」。
當傳播行銷產業正在集體焦慮 AI 時代如何提升媒體效率，這個案子提供了一個不同的答案：真正能改變生意的媒體策略，是在最對的時機，讓對的人感受到你。貝立德認知到媒體環境持續被數據與自動化重塑，差異化不再來自「更精準的投放」，而是來自「更有感的體驗設計」與「可被擴散的話題結構」。因此，貝立德相信以Experience Beyond為核心，整合內容、通路、數據與體驗的策略思維，將是品牌在未來媒體環境中持續放大影響力的關鍵。
